Kupedo.sk logo - Domovská stránka
Kupedo.sk

Obchodné podmienky

Platné od 1. januára 2025

1. Všeobecné ustanovenia

1.1. Tieto obchodné podmienky (ďalej len "Podmienky") upravujú vzájomné práva a povinnosti medzi prevádzkovateľom webovej stránky Kupedo.sk (ďalej len "Prevádzkovateľ") a používateľmi služieb (ďalej len "Používateľ").

1.2. Používaním služieb Kupedo.sk vyjadruje Používateľ súhlas s týmito Podmienkami.

1.3. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek tieto Podmienky zmeniť. O zmene bude Používateľ informovaný prostredníctvom webovej stránky.

2. Registrácia a používateľský účet

2.1. Pre plné využívanie služieb je potrebná registrácia. Používateľ sa zaväzuje poskytnúť pravdivé a aktuálne údaje.

2.2. Používateľ je zodpovedný za ochranu svojho hesla a nesmie umožniť jeho použitie tretími osobami.

2.3. Používateľ môže mať len jeden účet. Vytvorenie viacerých účtov je zakázané.

2.4. Používateľ musí mať minimálne 18 rokov. Mladší používatelia musia mať súhlas zákonného zástupcu.

2.5. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo zablokovať alebo zmazať účet, ktorý porušuje tieto Podmienky.

3. Inzeráty a obsah

3.1. Používateľ je zodpovedný za obsah svojich inzerátov a musí sa ubezpečiť, že neporušuje platné právne predpisy SR a EÚ.

3.2. Je zakázané zverejňovať inzeráty obsahujúce:

  • Nezákonný, podvodný alebo zavádzajúci obsah
  • Nebezpečné, ukradnuté alebo falšované výrobky
  • Drogy, zbrane, výbušniny a iný nebezpečný materiál
  • Pornografický, rasistický alebo urážlivý obsah
  • Živé zvieratá zakázané na predaj podľa právnych predpisov
  • Služby sexuálneho charakteru
  • Pyramídové alebo reťazové hry

3.3. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo odstrániť akýkoľvek inzerát, ktorý porušuje tieto Podmienky, bez predchádzajúceho upozornenia.

3.4. Používateľ nesmie kopírovať cudzie inzeráty alebo použiť fotografie bez súhlasu majiteľa.

3.5. Inzeráty sú platné 60 dní od zverejnenia, pokiaľ nie sú predtým vymazané alebo upravené.

4. Platené služby

4.1. Prevádzkovateľ ponúka platené služby na zvýšenie viditeľnosti inzerátov (zvýraznenie, TOP pozícia).

4.2. Ceny služieb sú uvedené v cenníku na webovej stránke a zahŕňajú DPH.

4.3. Platba sa vykonáva online cez platobné brány. Služba je aktivovaná po potvrdení platby.

4.4. Zakúpené služby nie sú vratné, s výnimkou prípadov, keď služba nebola poskytnutá z technických dôvodov na strane Prevádzkovateľa.

4.5. Prevádzkovateľ nevydáva faktúry automaticky. Ak potrebujete faktúru, kontaktujte podporu.

5. Komunikácia a transakcie

5.1. Kupedo.sk slúži len ako platforma na spojenie kupujúcich a predajcov. Nie sme stranou transakcií a nenesieme zodpovednosť za kvalitu, bezpečnosť alebo legálnosť ponúkaných položiek.

5.2. Používatelia sú zodpovední za vlastné transakcie a mali by dodržiavať bezpečnostné pokyny zverejnené na stránke.

5.3. Komunikácia by mala prebiehať predovšetkým cez interný chat platformy.

5.4. Je zakázané používať služby na podvodné účely, vrátane phishingu, scamov a iných podvodných aktivít.

6. Zodpovednosť

6.1. Prevádzkovateľ nezodpovedá za škody vzniknuté v súvislosti s používaním služieb, pokiaľ nevznikli úmyselným konaním Prevádzkovateľa.

6.2. Prevádzkovateľ negarantuje nepretržitú dostupnosť služieb a nenesie zodpovednosť za technické výpadky.

6.3. Používateľ zodpovedá za všetky aktivity vykonané pod jeho účtom.

6.4. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo dočasne pozastaviť služby za účelom údržby alebo vylepšení bez predchádzajúceho upozornenia.

7. Ochrana osobných údajov

7.1. Spracovanie osobných údajov sa riadi samostatným dokumentom "Ochrana osobných údajov" v súlade s nariadením GDPR.

7.2. Registráciou Používateľ súhlasí so spracovaním svojich osobných údajov v rozsahu uvedenom v Zásadách ochrany osobných údajov.

8. Reklamácie a spory

8.1. Reklamácie týkajúce sa platených služieb môže Používateľ podať na email podpora@kupedo.sk.

8.2. Prevádzkovateľ sa zaväzuje vybaviť reklamáciu do 30 dní od jej doručenia.

8.3. Spory medzi kupujúcimi a predajcami riešia strany priamo medzi sebou. Prevádzkovateľ môže pomôcť sprostredkovaním komunikácie, ale nemá povinnosť spory riešiť.

9. Ukončenie používania služieb

9.1. Používateľ môže kedykoľvek vymazať svoj účet v nastaveniach.

9.2. Prevádzkovateľ môže zablokovať alebo vymazať účet Používateľa, ktorý opakované porušuje tieto Podmienky.

9.3. Po vymazaní účtu budú všetky inzeráty odstránené a osobné údaje vymazané v súlade s GDPR, pokiaľ nie je ich uchovanie vyžadované zákonom.

10. Záverečné ustanovenia

10.1. Tieto Podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.

10.2. Ak je niektoré ustanovenie týchto Podmienok neplatné alebo neúčinné, ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti.

10.3. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek tieto Podmienky zmeniť. Aktuálna verzia je vždy dostupná na webovej stránke.

10.4. Pre otázky ohľadom týchto Podmienok kontaktujte podpora@kupedo.sk.

Kontaktné údaje prevádzkovateľa

Názov: Kupedo.sk

Email: podpora@kupedo.sk

Telefón: +421 900 000 000

Adresa: Bratislava, Slovensko